İşveren, Müşteri Adayı ve İletişim Formu Kullanıcılarına İlişkin Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Talevo İnsan Kaynakları Danışmanlık Ltd. Şti. (“Talevo” veya “Şirket”) tarafından hazırlanmıştır.
Şirket bilgileri:
- Unvan
- Talevo İnsan Kaynakları Danışmanlık Ltd. Şti.
- Adres
- Dumlupınar Mah. Özdemir Sk. No: 33, İç Kapı No: 3, Derince / Kocaeli
- MERSİS No
- 0817 0768 6740 0001
- Vergi No
- 817 076 86 74
- E-posta
- info@talevo.com.tr
- İnternet sitesi
- https://talevo.com.tr
- İŞKUR Özel İstihdam Bürosu İzin Belge No
- 1913
- KEP adresi
- Bulunmamaktadır.
Bu metin, Talevo internet sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak Şirketimizle iletişime geçen işveren temsilcileri, müşteri adayları, iş ortağı adayları ve diğer gerçek kişilere yöneliktir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
İletişim formunun kullanılması kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri: Ad ve soyad
- İletişim bilgileri: E-posta adresi
- Mesleki ve kurumsal bilgiler: Çalıştığınız veya temsil ettiğiniz şirketin adı, göreviniz veya unvanınızın mesaj içeriğinde belirtilmesi hâlinde bu bilgiler
- Talep ve iletişim bilgileri: İletişim formuna yazdığınız mesaj, bilgi, görüşme, teklif, iş birliği veya hizmet talebinin içeriği
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, form gönderim tarihi ve saati, bağlantı ve güvenlik kayıtları ile formun güvenli şekilde çalıştırılması sırasında oluşan teknik loglar
- Hukuki işlem bilgileri: Talebinizin hukuki bir uyuşmazlığa konu olması hâlinde uyuşmazlık, yazışma ve başvuru kayıtları
- Ticari elektronik ileti tercih bilgileri: Ticari elektronik ileti kanalı, onay veya ret durumu, tercih tarihi, kaynağı ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) kayıt bilgileri
İletişim formu üzerinden özel nitelikli kişisel veri iletilmesi talep edilmemektedir. Mesaj alanına sağlık bilgisi, ceza mahkûmiyeti bilgisi, biyometrik veya genetik veri, siyasi düşünce, sendika üyeliği ve benzeri özel nitelikli kişisel verilerin yazılmaması gerekmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İletişim, bilgi, görüşme, teklif, hizmet ve iş birliği taleplerinizin alınması
- Talebinizin ilgili Talevo yetkilisine yönlendirilmesi
- Talebinizin incelenmesi ve size geri dönüş yapılması
- Talebinizle bağlantılı toplantı ve görüşmelerin planlanması
- Potansiyel müşteri veya iş ilişkisi kurulmasına yönelik ön görüşmelerin yürütülmesi
- Hizmet kapsamı, ücretlendirme ve teklif çalışmalarının hazırlanması
- Teklif ve sözleşme görüşmelerinin yürütülmesi
- Müşteri ve iş ortağı ilişkilerinin kurulması ve yönetilmesi
- Tacir veya esnaf sıfatıyla kurumsal amaçlarla iletişim kuran alıcılara Talevo’nun hizmetleri, etkinlikleri, yayınları, bültenleri ve duyuruları hakkında ticari elektronik ileti gönderilmesi
- Ticari elektronik ileti tercihlerinin, ret taleplerinin ve İYS kayıtlarının yönetilmesi
- İletişim formunun güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin ve kötüye kullanımların önlenmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve teknik sorunların tespit edilmesi
- Taleplerin ve iletişim süreçlerinin kayıt altına alınması
- Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Olası hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması
Form aracılığıyla kurumsal sıfatla iletişim kuran ve tacir veya esnaf olduğu doğrulanabilen alıcıların kurumsal elektronik iletişim adresleri; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde, önceden ticari elektronik ileti onayı aranmaksızın, Talevo’nun faaliyet alanıyla ve alıcının mesleki rolüyle bağlantılı ürün, hizmet, etkinlik, içerik, bülten ve duyuruların iletilmesi amacıyla kullanılabilir. Bu iletilerde alıcıya kolay ve ücretsiz ret imkânı sunulur.
Tacir veya esnaf sıfatı ya da kurumsal kullanım amacı doğrulanamayan alıcılara reklam, bülten veya doğrudan pazarlama iletişimi; ancak 6563 sayılı Kanun kapsamında geçerli bir ticari elektronik ileti onayı bulunması ve kişisel verilerin bu amaçla işlenmesinin açık rızaya dayanması gereken hâllerde KVKK’ya uygun açık rıza alınması üzerine gönderilir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, Talevo internet sitesindeki iletişim formunu doldurmanız ve formu göndermeniz yoluyla elektronik ortamda otomatik yöntemlerle elde edilmektedir.
Form gönderimleri Netlify altyapısı üzerinden alınmakta, Netlify yönetim panelinde saklanmakta ve Talevo’nun Microsoft 365 altyapısında çalışan info@talevo.com.tr adresine elektronik posta olarak iletilmektedir.
Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işleme faaliyetine göre aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
4.1. Sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması
Hizmet, teklif, görüşme veya iş birliği talebinizin bir sözleşme ilişkisinin kurulmasına yönelik olması hâlinde kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (c) bendi uyarınca, bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan doğruya ilgili olması nedeniyle işlenmektedir.
4.2. Meşru menfaat
Genel bilgi taleplerinin cevaplandırılması, iletişim süreçlerinin yönetilmesi, potansiyel müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi ve form güvenliğinin sağlanması amacıyla gerçekleştirilen işlemler, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla KVKK’nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (f) bendinde düzenlenen veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebebine dayanmaktadır.
Tacir veya esnaf sıfatı doğrulanan kurumsal muhatapların iş amaçlı iletişim bilgilerinin, Talevo’nun faaliyet alanı, ilgili kişinin mesleki görevi ve Talevo ile kurduğu temasla bağlantılı ve ölçülü B2B tanıtım ve bilgilendirme iletişimlerinde kullanılması da; ilgili kişilerin makul beklentileri, iletişimin içeriği ve sıklığı, kolay ret imkânı ve veri minimizasyonu dikkate alınarak yapılan meşru menfaat denge değerlendirmesine dayanır.
4.3. Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
Yetkili kamu kurumlarına bilgi veya belge sunulmasının gerekli olduğu durumlarda kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (ç) bendinde düzenlenen veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir. İYS kayıtlarının tutulması, ret taleplerinin sisteme işlenmesi ve ticari elektronik ileti mevzuatından doğan kayıt ve ispat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi de bu kapsamda gerçekleştirilmektedir.
4.4. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
Yazışmaların, tekliflerin, taleplerin ve iletişim kayıtlarının olası bir hukuki uyuşmazlık kapsamında saklanması ve kullanılması, KVKK’nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (e) bendinde düzenlenen bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayanmaktadır.
4.5. Açık rıza ve ticari elektronik ileti onayı
Tacir veya esnaf sıfatı ya da kurumsal kullanım amacı doğrulanamayan alıcılara pazarlama ve tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesi bakımından, 6563 sayılı Kanun kapsamında ticari elektronik ileti onayı alınır. Kişisel verilerin pazarlama amacıyla işlenmesinin KVKK’nın 5. maddesinin ikinci fıkrasındaki işleme şartlarından birine dayandırılamadığı hâllerde ayrıca KVKK’ya uygun açık rıza alınır.
Ticari elektronik ileti onayı ile KVKK kapsamındaki açık rıza, farklı hukuki işlemlerdir. Bu beyanlar, gerekli oldukları durumlarda aydınlatma metninden ayrı, özgür iradeye dayalı ve isteğe bağlı bir işlemle alınır; iletişim formunun gönderilmesinin zorunlu şartı hâline getirilmez.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
5.1. Yurt içindeki alıcılar
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı ve ölçülü olmak üzere aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
- Talebinizi değerlendirecek Talevo yöneticileri ve yetkili çalışanları
- Bilgi teknolojileri, bakım, güvenlik ve teknik destek hizmeti sunan tedarikçiler
- Ticari elektronik ileti gönderiminde kullanılan hizmet sağlayıcılar ve İleti Yönetim Sistemi (İYS)
- Hukuki, mali ve teknik danışmanlar
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Yetkili adli ve idari merciler
Yurt içindeki aktarımlar, ilgili işleme faaliyetine göre KVKK’nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (c), (ç), (e) ve (f) bentlerinde yer alan hukuki sebeplere dayanılarak gerçekleştirilmektedir. Açık rızaya dayalı bir işleme faaliyeti bulunması hâlinde, bu faaliyete ilişkin aktarımlar açık rıza kapsamında gerçekleştirilir.
5.2. Yurt dışına aktarım
İletişim formu, Amerika Birleşik Devletleri merkezli Netlify altyapısı üzerinden çalışmaktadır. Form aracılığıyla gönderdiğiniz ad, e-posta adresi, şirket adı, mesaj içeriği ve form gönderimine ilişkin teknik kayıtlar Netlify sistemlerine iletilmekte ve Netlify yönetim panelinde saklanmaktadır.
Form bildirimleri ayrıca Talevo’nun Microsoft 365 altyapısında çalışan kurumsal e-posta hesabına iletilmektedir. Microsoft 365 hizmetlerinin yurt dışında bulunan veya yurt dışından erişilebilen altyapıları nedeniyle kişisel verileriniz yurt dışında işlenebilmekte ve saklanabilmektedir.
Yurt dışına veri aktarımı, iletişim formunun işletilmesi, talebinizin alınması, kurumsal e-posta hizmetinin sağlanması, bilgi güvenliği ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla sınırlı olarak gerçekleştirilmektedir.
Yurt dışına aktarılan kişisel veriler bakımından KVKK’nın 9. maddesinde düzenlenen yurt dışına veri aktarımı hükümleri uygulanır. Talevo, yurt dışına veri aktarım süreçlerinin KVKK’ya uygun şekilde yürütülmesi amacıyla ilgili hizmet sağlayıcılarla kullanılabilecek uygun güvence ve sözleşme mekanizmalarını değerlendirmekte ve gerekli uyum çalışmalarını yürütmektedir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süreyle ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleriyle sınırlı olarak muhafaza edilir.
İletişim formu üzerinden iletilen ve herhangi bir müşteri veya sözleşme ilişkisine dönüşmeyen taleplere ilişkin kişisel veriler, talebin sonuçlandırılmasından itibaren iki yıl süreyle saklanır.
Talebin teklif, müşteri, iş ortaklığı veya sözleşme ilişkisine dönüşmesi hâlinde ilgili kayıtlar müşteri veya sözleşme dosyasına aktarılabilir ve tabi olunan kanuni saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilebilir.
Ticari elektronik ileti onay ve ret kayıtları, onayın geçerliliğinin sona erdiği tarihten; gönderim ve diğer ticari elektronik ileti kayıtları ise kayıt tarihinden itibaren ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca ve her hâlükârda en az üç yıl süreyle saklanır.
Hukuki uyuşmazlığa konu olan kayıtlar, uyuşmazlığın ve buna bağlı kanuni sürelerin sona ermesine kadar saklanabilir.
Netlify yönetim panelinde bulunan form gönderimlerinin, mesajın Talevo kurumsal e-posta sistemine ulaştığının doğrulanmasından sonra düzenli olarak silinmesi esastır. Bu kayıtlar, teknik veya hukuki bir zorunluluk bulunmadıkça Netlify panelinde otuz günden uzun süre tutulmaz.
Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler, hukuki yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Ticari Elektronik İletişim Tercihleri ve Ret Hakkı
Tacir veya esnaf olan alıcıların kurumsal elektronik iletişim adreslerine, önceden onay alınmaksızın ticari elektronik ileti gönderilebilir. Ancak alıcının daha önce ret hakkını kullanmamış olması ve gönderim öncesinde İYS kayıtlarının kontrol edilmesi gerekir.
Her ticari elektronik iletide Talevo’nun tanınmasını sağlayan bilgilere, iletinin ticari niteliğine ve alıcının kolay ve ücretsiz şekilde ret bildiriminde bulunabileceği yönteme yer verilir. Ret bildiriminin Talevo’ya ulaşmasını izleyen en geç üç iş günü içinde ilgili iletişim adresine ticari elektronik ileti gönderimi durdurulur ve ret kaydı İYS’ye işlenir.
Tacir veya esnaf sıfatı bulunmayan ya da bu sıfatı doğrulanamayan alıcıların ticari elektronik ileti tercihleri, verdikleri onay kapsamında ve İYS üzerinden yönetilir. Alıcılar, ticari elektronik ileti onaylarını diledikleri zaman ve gerekçe göstermeksizin geri alabilir.
8. Kişisel Verilerin Güvenliği
Talevo, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve kişisel verilere hukuka aykırı şekilde erişilmesini önlemek, kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri alır.
İletişim formuna yalnızca talebinizin cevaplandırılması için gerekli bilgileri yazmanız ve mesaj alanı üzerinden özel nitelikli veya gereksiz kişisel veri paylaşmamanız önerilir.
9. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı şekilde işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
10. Veri Sorumlusuna Başvuru
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle Talevo’ya iletebilirsiniz:
- Islak imzalı dilekçe ile şahsen veya noter aracılığıyla: Dumlupınar Mah. Özdemir Sk. No: 33, İç Kapı No: 3, Derince / Kocaeli
- Talevo’ya daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden: info@talevo.com.tr
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış başvurunuzu elektronik posta yoluyla: info@talevo.com.tr
Başvurunuzda ad ve soyadınızın, başvuru yazılı ise imzanızın, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancılar için uyruğunuz ile pasaport veya kimlik numaranızın, tebligata esas adresinizin, varsa bildirime esas e-posta adresi ve telefon numaranızın, talep konunuzun ve talebinizi destekleyen bilgi ve belgelerin bulunması gerekmektedir.
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler talep edilebilir.
11. Güncellemeler
Talevo, kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler nedeniyle bu Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.
Güncel metin Talevo internet sitesinde yayımlanır.